【专家点评】
张小姐有两个致命弱点。
第一个是不会对自己的情绪善加控制，特别是在逆境当中。遇到问题会对工作产生非常大的不良影响，甚至在冲动中做出一些不合适或是让自己后悔的事情。这不涉及她本身的做事能力，但对她有着太大的影响。
第二个是她过分在意别人的情感和想法，希望得到别人的赞同和鼓励，冷淡和不友善都会伤害到她。另外，对于批评和漠视，她非常敏感，竞争和冲突会让她感觉到不愉快，她担心被忽视，不愿接受批评。她总是容易陷入情感和细节中，很难从问题本身中跳出来。张小姐虽然愿意取悦或帮助他人，却忽视自己的需求，难以说 “不”，因为怕让别人失望。这两点相互作用导致张小姐在顺境中还可以适应，而在逆境中她就开始变得不知所措。如果这两点不能改善，在她以后的职业道路上，这几个月的经历将不断重演。
张小姐应学会调节自己的情绪，并为自己制定明确的目标，不断提醒自己要实现这样的目标，从而不断加强自己的抗压能力。
情绪的稳定性多数与人成长的环境有关，但在工作当中，许多问题往往源于人们不善控制情绪。如果处理不好，往往造成不可想象的恶果。从现在起，注意控制我们的情绪吧。
